售后保障

　　質量承諾

　　公司所建的質量管理體系長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證。管理者代表主要負責ISO9001:2000標準的實施、運行、檢查、考核，經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員，他們均分布在各個部門和生產車間，為產品質量保障起到了關鍵作用。

　　公司所有產品出廠前都經過嚴格的檢驗程序，確保交給客戶的是全面滿足要求的優質產品。

　　自產品售出之日起，質保期36個月。(電池、測試線、夾子等功能性附件及耗材不在質保期范圍內)

　　售后服務

　　質保期內，如因產品質量問題而出現的故障，將免費維修。如因操作不當或人為原因致使產品損壞或發生故障，我們只收取成本費用。

　　我們對售出的產品提供終身維護，超過質保期的產品如損壞、故障、更換零件，我們只收取成本費用。

　　對非質保期內維修過的產品，如相同器件再次損壞，本公司在六個月內提供免費維修服務。

　　另外，我公司有專業的技術人員，如在產品使用過程中出現問題，也可以電話咨詢我公司，由工程師為您電話解答。

　　維修流程

　　如產品出現問題，請首先與我公司技術人員電話溝通，再確定維修方案。購買超過8年的產品不再接收維修。

　　返修產品收發須知：

　　1、用戶寄修時請附上產品故障現象描述、回寄聯系方式和地址。

　　2、用戶收到回寄維修產品時，請及時的清點數量和型號，型號和數量不對時要當天與公司售后服務部取得聯系并反應，否則視為用戶收到的維修產品數量及型號與寄修時一致。